Contacteer ons

BIKEBAZE® werkt als volgt:

1. Registratie in BikeVault: Je registreert je fiets op jouw naam in onze database, gebruikmakend van het unieke framenummer van je fiets.
 
2. SafeTags: Als je een SafeTag-pakket bestelt, plak je deze op je fiets en koppel je deze aan je fietsregistratie in de database.

3. Bij diefstal: Is je fiets gestolen? Vul dan het diefstalformulier in. Je fiets wordt als gestolen gemarkeerd in onze database.

4. Traceren: Iedereen die je framenummer opzoekt of je SafeTag scant, ziet dat de fiets gestolen is en krijgt informatie over hoe ze contact met jou kunnen opnemen.

5. Fiets teruggevonden: Als je fiets teruggevonden wordt, vul je een formulier in met de nodige informatie om de status in onze database bij te werken.

Speciale aanbieding voor Rotterdamse inwoners: Profiteer nu van onze tijdelijke Rotterdam Launch Kit. Voor slechts €4.99 krijg je een jaar lang registratie en 2 SafeTags (klein & groot), normaal gesproken een waarde van €14.98. Dit aanbod is een uitstekende kans om je fietsbeveiliging voordelig te starten of te upgraden.

Onze SafeTags is sterk en sabotagebestendig. Als hij toch wordt verwijderd of beschadigd, blijft je fiets herkenbaar via het unieke framenummer in onze BikeVault-database.

Net zoals bij een auto en zijn chassisnummer, blijft jouw fiets altijd aan jou gekoppeld.

Bovendien vervangen we een beschadigde SafeTag kosteloos. Onthoud, het belangrijkste is de unieke registratie van je fiets; zelfs zonder SafeTags blijft je fiets herkenbaar als jouw eigendom en beveiligd binnen de BIKEBAZE® Society.

Ja, bij BIKEBAZE® hanteren we een abonnementsmodel om onze diensten voortdurend te kunnen verbeteren en uitbreiden. Dit stelt ons in staat om een hoge kwaliteit van service te garanderen en nieuwe functies te ontwikkelen die bijdragen aan de veiligheid van uw fiets.

Er komen leuke dingen aan! Stay tuned!

De kosten voor het registreren van je fiets bij BIKEBAZE® zijn essentieel om een georganiseerde en betrouwbare database te onderhouden. Door een kleine vergoeding te vragen, zorgen we ervoor dat elke geregistreerde fiets echt bestaat en dat we accurate data-inzichten kunnen genereren.

Deze inzichten zijn cruciaal voor het creëren van effectieve diefstalpreventiediensten, die inbegrepen zijn in je abonnement.

Bovendien helpt jouw bijdrage ons bij het ontwikkelen van verdere innovatieve producten en diensten. Onze missie is om fietsdiefstal te stoppen en het fietsplezier te vergroten, en dit is alleen haalbaar als we een duurzaam, betaald abonnementsmodel hanteren.

Als iemand je gestolen fiets vindt en de SafeTag scant, wordt hij/zij doorverwezen naar een pagina met jouw contactinformatie en instructies. We adviseren de vinder om de fiets niet zelf te recupereren, maar jou discreet te informeren en indien nodig contact op te nemen met de lokale autoriteiten. Dit proces zorgt voor een veilige en verantwoorde teruggave. Als eigenaar raden we je aan om bij het terugvinden van je fiets altijd politiehulp in te schakelen en zelf geen risico's te nemen, ter waarborging van veiligheid en wettigheid.