Fiets gestolen in Utrecht? Dit moet je direct doen

Heb je ontdekt dat je fiets in Utrecht weg is? Blijf rustig en neem direct de volgende stappen om je kans op terugvinden te vergroten en de diefstal goed te melden. Controleer eerst of je fiets misschien niet door de gemeente is weggehaald. Toch gestolen? Registreer daarna een aangifte bij de politie, geef je fiets als gestolen op bij BIKEBAZE en onderneem aanvullende acties.

1. Controleer het gemeentelijk fietsendepot

In Utrecht worden verkeerd of te lang geparkeerde fietsen door de gemeente afgevoerd naar het Fietsendepot Utrecht. Zo kom je erachter of je fiets daar staat:

• Fiets die de gemeente heeft verwijderd, gaat naar het depot aan de Labradordreef 13 (3565 AN Utrecht). Het depot is geopend ma–vr 09:00–19:00 en za 10:00–18:00.
• Ga naar VerlorenOfGevonden.nl en zoek op jouw fiets. Deze landelijke database toont fietsen in alle gemeentelijke depots.
• Bel de gemeente Utrecht via 14 030 voor informatie of je fiets in het depot staat.
• Als je fiets in het depot is gevonden, kun je hem ophalen. Neem dan een geldig legitimatiebewijs, je fietssleutel en het registratienummer van VerlorenOfGevonden mee. Let op: in 2025 betaal je bij afhalen € 26,00 aan kosten.
• Staat je fiets niet in het depot? Dan is de kans groot dat hij echt gestolen is. Ga dan verder met stap 2.

2. Doe meteen aangifte bij de politie

Is je fiets niet in het depot, dan moet je direct aangifte van diefstal doen. Volgens de Rijksoverheid geldt: “Is uw fiets gestolen? Doe dan aangifte bij de politie”. Hierdoor komt je fiets in het fietsdiefstalregister en kan de politie helpen zoeken. Ga als volgt te werk:

• Online aangifte: Ga naar politie.nl en meld de diefstal. Je hebt hiervoor je DigiD nodig.
• Telefonisch: Bel 0900-8844 om de diefstal door te geven of om een afspraak te maken op het politiebureau.
• Persoonlijk: Ga naar een politiebureau. Maak bij voorkeur eerst telefonisch een afspraak via 0900-8844.

Zorg dat je zoveel mogelijk gegevens paraat hebt: framenummer, merk, model, kleur en opvallende kenmerken van de fiets. Vermeld ook waar en wanneer de fiets is gestolen. Deze informatie helpt de politie én je verzekeraar bij het zoeken en claimen.

3. Meld je fiets als gestolen bij BIKEBAZE

Na de aangifte kun je je fiets ook gratis registreren in de BIKEBAZE-gestolenfietsendatabase. Door je fiets online te markeren, weten anderen dat jouw fiets gestolen is. ANWB adviseert om fietsen online te registreren zodat duidelijk is dat ze ‘online bekend’ zijn. Zo werkt het:

• Meld de diefstal: Log in bij BIKEBAZE en geef via het meldformulier aan dat je fiets gestolen is.
• Heb je nog geen account? Registreer je fiets op je naam met een uniek framenummer en maak een account aan. Vervolgens kun je de fiets als gestolen markeren.

Door je gestolen fiets in de BIKEBAZE-database te zetten, kunnen scan-acties en kopers checks uitvoeren die helpen om jouw fiets terug te vinden of dieven afschrikken.

4. Check verkoopsites en sociale media

Houd advertenties op tweedehandsplatforms in de gaten. Veel dieven proberen gestolen fietsen snel door te verkopen. Ga dagelijks naar sites als Marktplaats, Facebook Marketplace, 2dehands en eBay, en zoek op merk, type, kleur en andere herkenningspunten van jouw fiets.

• Is er een advertentie die overeenkomt met jouw fiets? Bel dan onmiddellijk de politie. Zeg nooit dat het jouw fiets betreft en onderneem niet zelf actie, om gevaarlijke situaties te voorkomen.
• Tip: Maak (ook bij aankoop) gebruik van checksites zoals Stop Heling of het RDW-fietsdiefstalregister om te controleren of een fiets als gestolen staat geregistreerd.

5. Neem contact op met je verzekeraar

Als je een fietsverzekering of –dekking hebt, meld de diefstal dan zo snel mogelijk bij je verzekeraar. Vaak moet je de volgende zaken aanleveren:

• Politieaangifte: een kopie van het proces-verbaal.
• Framenummer: zorg dat je het (unieke) framenummer hebt genoteerd. Dit staat meestal op het aankoopbewijs of in het aangifteformulier.
• Bewijs van slot: toon aan dat je fiets op slot stond op het moment van diefstal. Bijvoorbeeld een foto of aankoopbon van het slot.

Met deze documenten kan de verzekeraar de claim verwerken. Vaak krijg je (gedeeltelijk) een vergoeding voor je gestolen fiets.

6. Voorkom dat het nog eens gebeurt

Ten slotte: maak het dieven in de toekomst zo moeilijk mogelijk. ANWB en politie geven de volgende preventietips:

• Gebruik twee ART-goedgekeurde sloten: Idealiter een ringslot én een extra kettingslot of beugelslot. Maak beide sloten vast aan een degelijk, vast object zoals een fietsenrek of een paal. Een ART-2 slot is het minimum voor korte stallen, een ART-3 biedt extra zekerheid.
• Kies veilige stallingen: Zet je fiets bij voorkeur in een bewaakte (betaalde) fietsenstalling of op een zeer drukke plek. Laat je fiets nooit (nacht)lang onbeheerd achter in een donker steegje.
• Registreer & markeer je fiets: Schrijf je fiets in bij een registratieplatform (zoals BIKEBAZE) en plak een BIKEBAZE SafeTag op het frame. Hierdoor is meteen duidelijk dat de fiets online bekend is. Volgens BIKEBAZE verlaagt dit het diefstalrisico fors.

Door deze maatregelen neem je het fietsendieven in Utrecht een stuk moeilijker.

Samenvatting: plan van aanpak

• Controleer het depot: Zoek je fiets op via VerlorenOfGevonden.nl of bel 14 030 (gemeente Utrecht).,
• Doe direct aangifte: Bij politie.nl (DigiD), telefonisch of op het bureau.
• Meld bij BIKEBAZE: Registreer je gestolen fiets in de gestolendatabase.
• Zoek online: Scan verkoopsites dagelijks op jouw fiets. Meld verdachte advertenties bij de politie.
• Claim bij verzekering: Dien een schadeclaim in met je aangifte en bewijs van slot.
• Werk aan preventie: Gebruik twee goede (ART-)sloten, zet je fiets op een veilige plek en plak een SafeTag.

Volg dit stappenplan zo snel mogelijk na de diefstal. Zo vergroot je de kans dat jouw fiets wordt teruggevonden. Registreer gratis je fiets vóór een eventuele diefstal gratis op BIKEBAZE.nl en overweeg het SafeTag-systeem om diefstal al in de kiem te smoren. Zo sta je stevig in het zadel en maak je het fietsendieven in Utrecht een stuk lastiger!