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Transfert de propriété

Vous souhaitez transférer votre vélo à quelqu'un d'autre ? Cela se fait simplement depuis votre compte.

Comment changer de propriétaire

  1. Démarrez depuis votre compte

    Rendez-vous dans votre compte et accédez à « Transférer le vélo ». Vous trouverez cette action au niveau du vélo à transférer.

  2. Remplissez les informations

    Sélectionnez le bon vélo et saisissez les coordonnées du nouveau propriétaire.

  3. Confirmation par e-mail

    L'acheteur reçoit un e-mail avec un lien d'acceptation valable 7 jours. S'il n'a pas encore de compte, il en crée un gratuitement avec la même adresse e-mail. Entre-temps, vous pouvez annuler le transfert ou renvoyer le lien.

  4. Transfert finalisé

    Dès que l'acheteur accepte, le vélo est automatiquement transféré vers le compte du nouveau propriétaire, SafeTag et historique compris. Vous recevez tous les deux un e-mail de confirmation.

Cela ne fonctionne pas ?

Bloqué ou un problème est survenu ? Contactez-nous et indiquez à qui le vélo doit être transféré. Nous vous aidons à finaliser.

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