--- title: "Fonctionnalités : enregistrement de vélo, carte Wallet et alertes de scan | BIKEBAZE®" description: "Enregistrement de vélo gratuit avec preuve de propriété et carte Wallet, prévention SafeTag et alertes de scan avec vérification automatique de Stop Heling et Bike Index." canonical: "https://www.bikebaze.nl/fr-be/fonctionnalites" --- # Comment fonctionne BIKEBAZE ? Sur cette page, nous expliquons toutes les fonctionnalités, de l’enregistrement de votre vélo au scan d’un SafeTag. Nous les parcourons pilier par pilier : d’abord enregistrement & propriété, puis prévention, et enfin communauté & récupération. [Rejoignez BIKEBAZE](https://app.bikebaze.nl/signup) [Découvrir le SafeTag](https://www.bikebaze.nl/fr-be/shop) Aller à : [Enregistrement & propriété](#registratie-eigendom) [Prévention](#preventie) [Communauté & récupération](#community-terugvinden) [FAQ](#faq) ## En bref : les principales fonctionnalités par pilier [Enregistrement & propriété](#registratie-eigendom) - [Enregistrement](#registratie) - [Carte Wallet](#wallet) - [Historique d’entretien](#onderhoud) - [Transfert de propriété](#overdracht) [Prévention](#preventie) - [SafeTag](#safetag) - [Conseils de prévention](#preventietips) [Communauté & récupération](#community-terugvinden) - [Signaler un vol](#diefstal) - [Scan-flow](#scannen) - [Check des registres](#registers) - [Alerte scan](#scan-alert) - [Vélo retrouvé](#teruggevonden) - [Situation suspecte](#verdachte-situatie) - [Communauté](#community) Enregistrement & propriété ## Votre vélo, à vous, preuve à l’appui. Tout commence par un enregistrement solide. Vous enregistrez votre vélo avec numéro de cadre, photos et facture, et vous construisez autour un dossier que vous pouvez présenter partout : en PDF, en carte dans votre Wallet, avec l’historique d’entretien complet. Si vous vendez le vélo, vous transférez officiellement l’ensemble de ce dossier. [Enregistrement](#registratie) [Carte Wallet](#wallet) [Historique d’entretien](#onderhoud) [Transfert de propriété](#overdracht) Enregistrement ## Enregistrez votre vélo gratuitement. Recevez immédiatement une preuve de propriété. Une seule saisie, liée pour toujours à votre nom. Vous recevez immédiatement une preuve de propriété officielle au format PDF, à télécharger, envoyer par e-mail ou conserver, utile pour l’assurance, la vente ou un dépôt de plainte. - Numéro de cadre + marque, modèle, type et couleur - Téléchargez des photos de votre vélo - Téléchargez votre facture d’achat - Pour les vélos électriques : enregistrez jusqu’à 3 batteries - Entièrement gratuit. Pour toujours. Sans abonnement. [Enregistrez votre vélo gratuitement](https://www.bikebaze.nl/fr-be/bikevault/enregistrement-velo-gratuit) Document officiel Preuve de propriété Propriétaire A.P.C. Jong Numéro de cadre GZ\*\*\*\*\*\*\*\* Marque Gazelle Enregistré le 18/08/2026 Carte Wallet ## Votre preuve de propriété dans Apple Wallet et Google Wallet. Ajoutez votre vélo comme carte sur votre téléphone. Vous avez ainsi votre enregistrement toujours à portée de main, lors d’un contrôle, d’une vente ou d’un dépôt de plainte. Et le statut est en direct : si vous signalez votre vélo comme volé, la carte est mise à jour immédiatement. - Carte avec numéro de cadre, marque, modèle et statut de vol en direct - Vous signalez un vol ? La carte passe immédiatement à VOLÉ, avec une notification sur votre écran de verrouillage - Le QR code sur la carte ouvre le scan-check public [Ajoutez-la depuis votre compte](https://app.bikebaze.nl) Wallet maintenant Statut du vélo modifié Votre vélo est désormais enregistré comme volé. La carte a été mise à jour. Registre vélo BIKEBAZE VOLÉ Statut VOLÉ Numéro de cadre GZ\*\*\*\*\*\*\*\* Marque Gazelle Modèle Ultimate C380 Le QR sur la carte ouvre le scan-check en direct Historique d’entretien ## Constituez un historique de service complet. Enregistrez simplement votre entretien : chaque révision, réparation et gros entretien. Photos, factures et identité de l’intervenant, tout au même endroit. - Date, description et intervenant pour chaque entretien - Téléchargez factures ou photos comme preuve - Constituez un historique pour votre assurance, pour vous-même et pour les futurs acheteurs - Vous vendez votre vélo ? L’acheteur reçoit immédiatement l’historique complet. [Essayez-le dans votre compte](https://app.bikebaze.nl) Journal d’entretien 12-04-2026 #### Grande révision + chaîne neuve Vélociste Retro Bike € 145,- 03-02-2026 #### Pneus remplacés Fait soi-même € 62,- 18-11-2025 #### Plaquettes de frein + réglage Vélociste Retro Bike € 38,- Transfert de propriété ## Vous vendez votre vélo ? Transférez officiellement la propriété. Envoyez un lien de transfert à l’acheteur. Il accepte dans les 24 heures et la propriété est officiellement transférée. Avec l’historique d’entretien complet. Vendeur Vous Propriétaire actuel Transfert Acheteur Nouveau propriétaire Reçoit le lien par e-mail 1. 1 Vous envoyez un lien de transfert (valable 24 heures) 2. 2 L’acheteur s’inscrit ou se connecte, puis accepte 3. 3 La propriété est officiellement transférée, historique de service inclus [En savoir plus sur le transfert de propriété](https://www.bikebaze.nl/fr-be/bikevault/transfert-de-propriete) Prévention ## Évitez que votre vélo ne devienne la prochaine cible. Un vélo visiblement enregistré est nettement moins attrayant pour les voleurs. Avec le [SafeTag](https://www.bikebaze.nl/fr-be/shop), vous rendez votre enregistrement visible sur le cadre, et avec des conseils pratiques, le check de sécurité et une assurance avantageuse, vous couvrez le reste. [SafeTag](#safetag) [Conseils de prévention](#preventietips) SafeTag ## Rendez votre enregistrement visible sur votre vélo. Le SafeTag est un autocollant antivol avec QR code que vous collez sur le cadre : inviolable, visible et difficile à retirer. Tout le monde peut le scanner, personne ne peut ignorer votre enregistrement. - Inviolable, visible et difficile à retirer - Scanné par des particuliers, comme des passants curieux et des acheteurs, et de manière informelle par les services de contrôle et la police - Lié à votre enregistrement et au statut de vol en direct - L’activation est simple dans votre compte : sélectionnez votre vélo, saisissez l’ID du SafeTag que vous souhaitez associer ainsi que le code d’activation unique, et c’est fait [Découvrir le SafeTag dans la boutique](https://www.bikebaze.nl/fr-be/shop) [Comment activer un SafeTag](https://www.bikebaze.nl/fr-be/bikevault/activer-safetag) SafeTag ID: SFETAG Quiconque scanne voit immédiatement le statut de ce vélo Conseils de prévention ## Prévenir vaut toujours mieux que retrouver. En plus de l’enregistrement et du SafeTag, BIKEBAZE vous aide avec de la prévention concrète : des [conseils pratiques](https://www.bikebaze.nl/fr-be/conseils), un [check de sécurité personnalisé](https://www.bikebaze.nl/fr-be/controle-securite-velo) et une [assurance à prix réduit](https://www.bikebaze.nl/fr-be/shop#verzekering). [ ### Conseils contre le vol de vélo Des conseils de prévention pratiques, du double antivol au stationnement malin. Rassemblés et directement applicables. Lire les conseils](https://www.bikebaze.nl/fr-be/conseils) [ ### Check de sécurité vélo Répondez à quelques questions et voyez à quel point votre vélo est bien protégé, avec des conseils personnalisés. Faire le check](https://www.bikebaze.nl/fr-be/controle-securite-velo) [ ### Assurance vélo à prix réduit Via BIKEBAZE, vous souscrivez chez notre partenaire Qover une assurance vélo avec 15 % de réduction. Découvrir l’assurance](https://app.qover.com/bike/quote?locale=fr-BE&promocode=BIKEBAZE15) Communauté & récupération ## Ça tourne mal malgré tout ? Vous n’êtes pas seul. Signaler un vol prend quelques minutes, et dès cet instant tout le réseau participe : toute personne qui scanne votre vélo voit le statut et vous recevez immédiatement un message avec la localisation. Ensemble, nous retrouvons des vélos. [Signaler un vol](#diefstal) [Scan-flow](#scannen) [Check des registres](#registers) [Alerte scan](#scan-alert) [Vélo retrouvé](#teruggevonden) [Situation suspecte](#verdachte-situatie) [Communauté](#community) Signaler un vol ## Que se passe-t-il lorsque vous signalez votre vélo comme volé ? Quatre étapes, chacune en quelques secondes. Aucune attente, pas de helpdesk, directement dans votre compte BIKEBAZE. 1. 01 Étape 1 ### Vous signalez votre vol Vous renseignez le lieu, la date, le type d’antivol et le dépôt de plainte. Photos et contexte facultatifs. 2. 02 Étape 2 ### Le statut passe à VOLÉ Dans le registre BIKEBAZE, votre vélo apparaît dès cet instant comme volé, visible à chaque scan. 3. 03 Étape 3 ### Quelqu’un scanne et peut vous aider La personne qui scanne voit que le vélo est volé, peut laisser un message et partager sa localisation pour vous aider, vous, le propriétaire légitime. 4. 04 Étape 4 ### Vous recevez immédiatement un e-mail Avec le message et la localisation partagée par la personne qui a scanné. À partir de là, vous décidez de la suite. ### Carte de partage pour les réseaux sociaux Après votre signalement, un message prêt à l’emploi vous attend avec la marque, la couleur, le lieu et votre appel à ouvrir l’œil. À partager directement via WhatsApp, e-mail ou réseaux sociaux. ### Rapport de vol en PDF Votre signalement se télécharge en un clic sous forme de rapport avec tous les détails : date, lieu, antivols utilisés, numéro de dépôt de plainte et photos. Pratique lorsque votre assureur ou la police vous le demande. Scan-flow ## Que voit la personne qui scanne votre vélo ? Les SafeTags BIKEBAZE et les numéros de cadre sont scannables par tout le monde via [la fonction de scan](https://www.bikebaze.nl/fr-be/scan). Aucun téléchargement, aucun compte requis. Ce que voit la personne qui scanne dépend du statut de votre vélo. Promesse de confidentialité La personne qui scanne ne voit jamais votre nom, votre adresse ni vos coordonnées. Toute la communication passe de manière anonyme par BIKEBAZE, jusqu’à ce que vous décidiez vous-même de répondre. VOLÉ Ce vélo est enregistré comme volé Aidez le propriétaire, laissez un message et partagez votre localisation. La personne qui scanne peut laisser un message et (en option) partager sa localisation. Vous le recevez par e-mail en quelques secondes, sans que ses coordonnées vous soient visibles, ni les vôtres à elle. Confidentialité des deux côtés. La personne qui scanne voit simplement que le vélo est connu dans le registre. Aucun nom, aucun numéro de téléphone, aucune adresse, rien qui touche à la vie privée. Faute de frappe dans le numéro de cadre ? La recherche intelligente reconnaît les orthographes quasi identiques, votre vélo est donc quand même retrouvé. Envie de vérifier un vélo vous-même ? La page de scan est publique et fonctionne avec l’ID SafeTag, un numéro de cadre ou un numéro de batterie. [Essayer le scan-check](https://www.bikebaze.nl/fr-be/scan) Check des registres ## Chaque scan vérifie aussi Stop Heling et Bike Index. Un scan va plus loin que le registre vélo BIKEBAZE. Les registres de vol externes sont aussi vérifiés automatiquement : Stop Heling, le registre officiel de la police néerlandaise pour les biens signalés comme volés, et Bike Index, un grand registre international. Ainsi, un acheteur ou une personne qui retrouve un vélo sait en quelques secondes si ce vélo est enregistré comme volé quelque part. - Automatique à chaque scan, sans manipulation supplémentaire - Stop Heling : signalé comme volé auprès de la police néerlandaise - Bike Index : des signalements de vol du monde entier - Utilisable aussi séparément comme vérification avant l’achat d’un vélo d’occasion [Vérifiez un vélo avant de l’acheter](https://www.bikebaze.nl/fr-be/scan) Registres de vol Vérifiés automatiquement à chaque scan - Registre vélo BIKEBAZE Notre propre registre Vérification... Vérifié - Stop Heling Pays-Bas - police Vérification... Vérifié - Bike Index International Vérification... Vérifié Ce vélo n’est enregistré comme volé nulle part Attention : cela peut aussi signifier que le propriétaire légitime n’a pas (encore) signalé le vol. Un doute ? Signalez alors une situation suspecte. Alerte scan ## Vélo volé scanné ? Vous le savez immédiatement. Toute personne qui scanne un vélo est invitée à partager sa localisation. Si votre vélo volé est scanné, ce scan devient ainsi une chance concrète de le retrouver. - Toute personne qui scanne un vélo est invitée à partager sa localisation - Dans la plupart des cas, elle le fait : vous recevez immédiatement l’e-mail « Votre vélo a été scanné » avec la localisation - La personne qui scanne peut joindre un message de façon anonyme De: BIKEBAZE Votre vélo a été scanné Maintenant Votre vélo vient d’être scanné. La personne qui a scanné a partagé la localisation : Voir la localisation sur Google Maps Vélo retrouvé ## Vélo retrouvé ? Quelques champs suffisent pour le remettre au vert. Votre vélo ou votre batterie est réapparu. Vous le signalez dans votre compte et le statut bascule immédiatement, pour que plus personne ne voie votre vélo indiqué comme volé. - Vous indiquez ce qui est revenu - Le statut bascule immédiatement : au scan suivant, votre vélo repasse au vert et votre carte Wallet est mise à jour automatiquement - Le rapport de récupération se télécharge en PDF, pratique pour votre assureur [Comment signaler un vélo retrouvé](https://www.bikebaze.nl/fr-be/bikevault/velo-retrouve) Volé Non volé Résultat du scan Mis à jour Carte Wallet Mise à jour Situation suspecte ## Vous avez vu quelque chose de suspect ? Signalez-le anonymement. Quelqu’un qui s’acharne sur un antivol, une camionnette pleine de vélos, une vente qui semble louche. Vous ne voulez pas intervenir ni appeler la police tout de suite, mais vous ne le sentez pas. Signalez-le-nous, en tout anonymat. - Les enregistrements BIKEBAZE et les SafeTags existent partout dans le monde, votre signalement compte donc partout - Anonyme et sans compte : décrivez ce que vous avez vu, où et quand - Vous indiquez la couleur et le type de vélo, combien de personnes étaient présentes et ce qui a été fait à ce moment-là - Votre signalement arrive chez notre équipe prévention et aide à reconnaître des schémas et à relier plus tard des signaux à des vols de vélos - Vous pouvez laisser votre adresse e-mail, mais ce n’est pas obligatoire : ce n’est qu’alors que nous vous contactons [Signaler une situation suspecte](https://www.bikebaze.nl/fr-be/signaler-situation-suspecte) Signaler une situation suspecte Anonyme Qu’avez-vous vu ? Deux personnes sont en train de fracturer l’antivol d’un vélo électrique près de la gare. Où Place de la Gare, Anvers Quand Aujourd'hui, 21:06 Envoyer le signalement Communauté ## Plus forts ensemble contre le vol de vélo. La communauté BIKEBAZE est le cœur de la plateforme : plus les gens participent, en enregistrant des vélos, en scannant des SafeTags et en signalant des situations suspectes, plus grandes sont les chances qu’un vélo volé soit retrouvé. Pour votre contribution, vous gagnez des points communautaires. Points communautaires Chaque action utile rapporte des points. Vous voyez votre score par jour, semaine, mois et all-time dans votre compte. ### Comment gagner des points ? - Activer un SafeTag sur un vélo \+ points - Scanner un numéro de cadre ou un QR code \+ points - Partager votre localisation lors d’un scan \+ points - Consigner un entretien sur votre vélo \+ points - Aider à retrouver un vélo volé via un scan \+ points bonus ### Que rapportent vos points ? - Des badges pour votre profil et de la visibilité dans la communauté - Des SafeTags GRATUITS via des challenges et des actions saisonnières - L’accès aux futures récompenses que nous lancerons FAQ ## Questions fréquentes sur la plateforme Les questions que l’on nous pose le plus souvent sur l’enregistrement, le scan, la vie privée et la communauté. ### BIKEBAZE est-il une application à télécharger ? Non. BIKEBAZE est une web app gratuite, vous l’utilisez dans votre navigateur, sur ordinateur comme sur mobile. Vous pouvez l’ajouter en raccourci sur votre écran d’accueil (PWA), mais aucun App Store ni Play Store n’est nécessaire. ### Combien de photos puis-je téléverser par vélo ? Vous pouvez téléverser jusqu’à 3 photos par vélo. En plus des photos, vous pouvez également ajouter votre facture d’achat. ### Puis-je enregistrer plusieurs batteries de mon vélo électrique ? Oui, jusqu’à 3 batteries par vélo électrique. Pour chaque batterie, vous renseignez le numéro de série et la marque, afin que les vols de batteries seules soient également traçables. ### Vais-je recevoir une notification si un vélo volé circule dans mon quartier ? Non, ce n’est volontairement pas une fonctionnalité. Nous n’envoyons pas de notifications push ni d’alertes de voisinage. Le système est réactif : dès qu’une personne scanne un vélo, le propriétaire reçoit un e-mail avec le message et (si elle a accepté de la partager) la localisation de la personne qui a scanné. ### Que voit exactement la personne qui scanne mon vélo ? Pour un vélo non signalé volé : une confirmation verte indiquant que le vélo est connu, aucune donnée personnelle. Pour un vélo volé : une bannière rouge indiquant que le vélo est enregistré comme volé, ainsi que la possibilité d’envoyer un message et une localisation au propriétaire. Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone ne sont jamais visibles. ### Comment gagner des points communautaires et que rapportent-ils ? Vous gagnez des points pour chaque action utile : activer un SafeTag, scanner un numéro de cadre, partager votre localisation lors d’un scan, consigner un entretien, et des points supplémentaires si vous aidez à retrouver un vélo volé via un scan. Avec vos points, vous obtenez des badges, des SafeTags bonus via des challenges, et l’accès aux récompenses que nous lancerons à l’avenir. ### Qu’est-ce exactement que la preuve de propriété ? Un document PDF à votre nom, généré dès que vous enregistrez votre vélo. À côté de votre numéro de cadre, de la marque, du modèle et de la date d’enregistrement, vous y retrouvez aussi l’historique des signalements de vol, des SafeTags liés, l’historique d’entretien et toutes les autres informations renseignées sur votre vélo. C’est une preuve de propriété complémentaire et un aperçu pratique pour avoir tout votre vélo sous la main. Utile pour l’assurance, le dépôt de plainte et la vente de votre vélo. ### Puis-je transférer mon vélo à un nouveau propriétaire ? Oui. Vous envoyez un lien de transfert (valable 24 heures) à l’acheteur. L’acheteur se connecte ou s’inscrit, puis accepte. La propriété et l’historique d’entretien complet sont transférés en un clic. ### Combien cela coûte-t-il ? L’enregistrement du vélo et la preuve de propriété sont gratuits à vie. Vous ne payez que pour les SafeTags physiques si vous en voulez : ils rendent votre vélo visiblement enregistré et réduisent les risques de vol. ### Est-ce aussi disponible à l’étranger ? Oui. Le registre BIKEBAZE fonctionne à l’international, la plateforme, le scan-flow et la preuve de propriété fonctionnent dans tout pays où le vélo est retrouvé. ### Puis-je ajouter ma preuve de propriété à Apple Wallet ou Google Wallet ? Oui. Depuis votre compte, vous ajoutez pour chaque vélo une carte à Apple Wallet ou Google Wallet, avec le numéro de cadre, la marque, le modèle et le statut de vol actuel. Si vous signalez votre vélo comme volé, la carte est automatiquement mise à jour et vous recevez une notification sur votre écran de verrouillage. Le QR code sur la carte ouvre le scan-check public. ### Quels registres de vol BIKEBAZE vérifie-t-il lors d’un scan ? En plus du registre vélo BIKEBAZE, chaque scan vérifie automatiquement Stop Heling, le registre officiel de la police néerlandaise pour les biens signalés comme volés, et Bike Index, un grand registre international. ### Que se passe-t-il si je retrouve mon vélo ? Vous signalez dans votre compte que votre vélo ou votre batterie est de retour : ce qui est revenu, où et quand, et comment vous l’avez retrouvé. Le statut bascule immédiatement sur non volé, donc au scan suivant votre vélo repasse au vert et votre carte Wallet est mise à jour automatiquement. Vous pouvez télécharger votre rapport de récupération en PDF et vous recevez un message prêt à l’emploi pour partager la bonne nouvelle. ### Puis-je signaler une situation suspecte de façon anonyme ? Oui. Via le formulaire de signalement sur notre site, vous signalez une situation suspecte de manière totalement anonyme, sans compte. Vous décrivez ce que vous avez vu, où et quand, ainsi que la couleur et le type de vélo. Le signalement arrive chez notre équipe prévention et nous aide à reconnaître des schémas. Laisser une adresse e-mail est facultatif : ce n’est qu’alors que nous vous contactons. ## Prêt à vraiment protéger votre vélo ? Créez votre compte gratuit et enregistrez votre vélo en moins de 5 minutes. [Créer un compte gratuit](https://www.bikebaze.nl/fr-be/bikevault/enregistrement-velo-gratuit) [Découvrir le SafeTag](https://www.bikebaze.nl/fr-be/shop)